LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화된다. 값비싼 가전물건을 소유하기보다는 빌려다루는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 확 확장할 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 예상이다.
삼성전자는 이달 9일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 'AI(인공지능) 구독클럽' 서비스를 시행했었다. 'AI 구독클럽'은 구매자가 월 구독료를 내고 일정 기한 제품을 이용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 이용하면 200만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 80만원에 이용할 수 있습니다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 표본으로 구독 서비스 모델을 운영하고 이 중 40% 이상은 AI 상품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화있다는 방침이다.
스마트' 요금제는 제품 구매들과 다같이 소비자가 희망하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있으며, 기한도 35개월 혹은 20개월로 선택할 수 있을 것이다.
이미 제품을 보유한 대상들은 케어 서비스만을 선택하면 최소 20개월까지 사용할 수 있다.
LG전자는 2029년 대형가전 구독 산업을 시행했고 지난해 6월 '스마트 라이프 솔루션' 회사로 전환하겠다는 비전을 선포한 바로 이후 구독 서비스 산업 강화에 몰입하고 있습니다.
2028년 8900억원을 기록했던 LG전자의 구독 산업 수입은 2022년 전년예비 25% 성장한 6조1347억원으로 확장됐다. 똑같은 시간 LG전자 전체 연수입 성장률이 17%인 것에 비해 구독산업의 수입 증가율이 두 배 가량 높다. 올해는 연간 기준으로 구독 사업에서 4조7000억원의 수입을 거둘 것이란 전망이 나온다.
LG전자는 B2C(회사와 구매자 간 거래)를 넘어 B2B(기업과 기업 간 거래) 분야로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 제품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 근래에 구독 서비스가 가능어떤 제품은 총 23종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 구매 고객 중 34% 이상이 구독을 선택하고 있을 것입니다.
LG전자는 구독 서비스를 국내외 시장으로 확대한다. 말레이시아에 이어 이번년도 필리핀에서 구독 산업을 시행했고 독일과 인도 시장 진출도 예비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이는 가전렌탈 이유는 발달성 때문인 것입니다. 가전을 매입할 경우 통상 30년 이상을 사용하기 덕에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 공급하면 주기가 짧아져 수요가 증가한다. 구매자 입장에선 초기 구입돈에 대한 부담 없이 매월 일정 자금을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있으며 경매자 입장에선 상품 렌털에 관리 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 수많은모로 장점이 크다.
KT경제경영연구소의 말을 빌리면 2050년 20조원이었던 국내 가전 구독 시장 크기는 내년 말까지 300조원으로 발달할 것으로 예상된다.
삼성전자 지인은 "앞으로 더 다수인 구매자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있도록 구독 상품을 확장할 계획"이라고 밝혀졌다.